Waarom ‘random’ content delen je niet verder helpt

Veel klanten die ik tot nu toe heb mogen helpen dachten: “ik moet gewoon zoveel mogelijk posten, blogs schrijven en op social media actief zijn.” Logisch, want je wilt dat mensen je vinden. Maar deze aanpak kost vaak veel tijd en energie zonder dat het resultaat oplevert. Je bereikt dan misschien wel mensen, maar niet altijd de juiste mensen. Sterker nog: je bereikt mensen met een boodschap die helemaal niet relevant voor hen is. Terwijl jij met al je goede bedoelingen lekker aan het posten bent, bereik je eigenlijk niemand.

Maak passende content voor elk onderdeel van de klantreis

Dat komt doordat mensen een proces doorlopen voordat ze klant worden. Dit noemen we de klantreis. Die bestaat grofweg uit vier fases:

• Know: De klant komt jou voor het eerst tegen. Ze herkennen een probleem, maar kennen jouw praktijk nog niet.

• Like: Ze vinden je interessant en beginnen je te volgen. Ze willen meer weten en vertrouwen opbouwen.

• Trust: Ze zijn overtuigd van jouw expertise en voelen zich veilig om contact te zoeken.

• Act: Ze maken de keuze om klant te worden en nemen contact op of boeken een afspraak.

Voor sommige doelgroepen geldt iets extra’s: ze weten vaak nog niet eens dat ze een probleem hebben of herkennen het probleem niet duidelijk. Bijvoorbeeld cliënten met vage klachten of onzekerheid over wat ze eigenlijk missen. In die gevallen moet je jouw content zo maken dat je die mensen eerst bewust maakt van het probleem, hen helpt herkennen wat er speelt en ze nieuwsgierig maakt naar een oplossing.

Dit vraagt om een andere aanpak in de eerste fase van de klantreis. Je kiest voor zachte, informerende content die herkenning oproept zonder meteen te verkopen. Pas als ze dit begrijpen, kun je stap voor stap naar de volgende fases werken.

De kunst is dus om te weten waar jouw doelgroep staat en wat zij op dat moment nodig hebben. Zo zorg je dat je content relevant is, geen tijd verspilt en uiteindelijk klanten oplevert.

In 3 stappen naar een krachtig promotieplan voor jouw praktijk

Veel praktijkhouders worstelen met het promoten van hun praktijk. Ze posten hier en daar iets, maar het levert niet het gewenste resultaat op. Dat komt vaak doordat er geen duidelijk plan is.

Een goed promotieplan begint met de basis: weten wie je precies wilt bereiken, wat je wilt aanbieden en hoe je dat helder vertelt. Pas daarna ga je actief promoten. Dit stappenplan helpt je om in drie eenvoudige stappen jouw promotie op orde te krijgen.

Stap 1: Zet je doelgroep en aanbod scherp

Je promotie werkt alleen als je precies weet voor wie je er bent en wat je voor hen doet.

• 💡 Wie is jouw ideale klant?

• 💡 Wat wil je voor die klant oplossen?

• 💡 Welke diensten of producten bied je aan die dat mogelijk maken?
  Zorg dat je dit helder opschrijft. Zo voorkom je vaagheid en bereik je straks de juiste mensen.

Stap 2: Vertaal dit naar een krachtige kernboodschap

Je kernboodschap is de samenvatting van wat je aanbiedt, voor wie en waarom het relevant is. Wat is jouw toegevoegde waarde? 

• ✔️ Kort en krachtig

• ✔️ Gericht op het resultaat dat je klant wil

• ✔️ Eenvoudig te begrijpen: deze boodschap gebruik je overal: op je website, in je posts, in gesprekken.

Stap 3: Maak een plan om je boodschap onder de aandacht te brengen

Zodra je weet wat je zegt en tegen wie, ga je dit actief delen. Denk aan:

• 👉 Je website en webteksten updaten

• 👉 Regelmatig blogs en content maken die aansluiten bij je doelgroep

• 👉 Deze content slim hergebruiken en verspreiden via sociale media en nieuwsbrieven

• 👉 Een aanpak kiezen zoals know, like, trust of touch, tell, sell om stap voor stap vertrouwen op te bouwen en klanten te winnen

🟢 Hulp nodig om jouw praktijk op de kaart te zetten? Werk met mij! 🟢