7 fouten in praktijkmarketing die je eenvoudig kunt voorkomen.

Je hebt een eigen praktijk en wilt graag meer cliënten aantrekken. Dus probeer je van alles: je plaatst berichten op Instagram, werkt aan je website en misschien heb je zelfs al eens geadverteerd. Maar leveren al die inspanningen ook iets op? Of ben je vooral druk met marketing zonder precies te weten wat werkt?

Veel praktijkhouders maken vergelijkbare marketingfouten. Niet omdat ze er geen aandacht aan besteden, maar omdat ze niet altijd weten welke keuzes verstandig zijn. Herken je een van de onderstaande fouten? Dan kun je daar vaak vrij eenvoudig iets aan veranderen.

1. Je wilt iedereen bereiken

Als therapeut wil je graag zoveel mogelijk mensen helpen. Toch maakt een te algemene boodschap het lastig voor potentiële cliënten om te herkennen of ze bij jou op de juiste plek zijn. Wanneer je op je website alleen vertelt dat je mensen helpt om zich beter te voelen, blijft onduidelijk voor wie jouw behandelingen bedoeld zijn.

Beschrijf daarom welke hulpvragen je regelmatig tegenkomt, hoe je werkt en voor wie jouw aanpak geschikt is. Je hoeft andere cliënten daarmee niet uit te sluiten. Je maakt je aanbod vooral begrijpelijker.

2. Je bent actief op te veel marketingkanalen

Instagram, Facebook, LinkedIn, Google, een nieuwsbrief… Het lijkt soms alsof je overal aanwezig moet zijn. Maar ieder kanaal vraagt tijd en aandacht. Zeker wanneer je naast je behandelingen ook zelf je marketing verzorgt, kan dat behoorlijk oplopen.

Kijk liever waar jouw potentiële cliënten zoeken en kies één of twee kanalen die daarbij passen. Een praktijk die vooral lokale cliënten ontvangt, heeft mogelijk meer aan een goed Google Bedrijfsprofiel dan aan dagelijks posten op LinkedIn.

3. Je website vertelt te weinig over je praktijk

Veel praktijkwebsites besteden uitgebreid aandacht aan behandelmethoden, maar vergeten de vragen die nieuwe cliënten hebben. Hoe verloopt een eerste afspraak? Wat kost een behandeling? En wie is de persoon bij wie je terechtkomt?

Bekijk je website eens alsof je jouw praktijk nog niet kent. Kun je de belangrijkste informatie gemakkelijk vinden? En is duidelijk wat iemand kan verwachten? Met een paar gerichte verbeteringen maak je het bezoekers vaak al een stuk gemakkelijker.

4. Je kijkt vooral naar likes en volgers

Het is leuk wanneer je socialmediaberichten veel reacties krijgen. Maar likes en volgers vertellen niet automatisch hoeveel nieuwe cliënten je aantrekt. Misschien levert een bericht met weinig bereik juist een waardevolle aanvraag op, terwijl een populair bericht vooral wordt bekeken door mensen buiten jouw regio.

Vraag nieuwe cliënten daarom hoe ze jouw praktijk hebben gevonden. Houd de antwoorden een paar maanden bij. Zo ontdek je welke marketingactiviteiten daadwerkelijk bijdragen aan je instroom.

5. Je begint met adverteren zonder duidelijk plan

Een advertentie kan interessant zijn, maar alleen wanneer je weet wie je wilt bereiken en wat je wilt bereiken. Als je bezoekers naar een onduidelijke website stuurt, is de kans groot dat je geld uitgeeft zonder het gewenste resultaat.

Bepaal daarom eerst je doel, doelgroep en beschikbare budget. Controleer vervolgens of je website bezoekers voldoende informatie geeft om een volgende stap te zetten.

6. Je marketing schiet erbij in zodra het druk wordt

Wanneer je agenda goed gevuld is, krijgt marketing vaak minder aandacht. Maar als het later rustiger wordt, moet je opnieuw beginnen. Dat zorgt voor een wisselende aanpak en maakt het lastig om te beoordelen wat werkt.

Je voorkomt dit door marketing klein en haalbaar te houden. Plan bijvoorbeeld iedere maand een vast moment om aan je website, vindbaarheid of communicatie te werken. Liever één activiteit die je volhoudt dan vijf plannen waar je nooit aan toekomt.

7. Je doet wat anderen doen zonder te kijken of het bij je past

Misschien zie je een collega enthousiast vertellen over een advertentiecampagne of een nieuw socialmediakanaal. Dat kan inspirerend zijn, maar wat voor een andere praktijk werkt, hoeft voor jou niet de juiste keuze te zijn.

Kijk daarom eerst naar je eigen situatie. Stel jezelf bijvoorbeeld deze vragen:

• Wat wil ik de komende maanden bereiken met mijn praktijk?
• Welke cliënten wil ik graag aantrekken?
• Hoe vinden nieuwe cliënten mijn praktijk op dit moment?
• Hoeveel tijd en budget kan ik aan marketing besteden?
• Welke activiteit kan ik als eerste verbeteren?

Met de antwoorden kun je veel gerichter bepalen waar je aandacht naartoe gaat. Je hoeft niet alles tegelijk te doen. Een paar bewuste keuzes kunnen al helpen om je marketing overzichtelijker te maken.

Ontdek welke marketingactiviteiten bij jouw praktijk passen

Herken je meerdere fouten uit dit artikel? Dan is het verstandig om eerst eens goed naar je huidige marketing te kijken, voordat je nieuwe activiteiten toevoegt.

Met de gratis Praktijkmarketing Keuzehulp ontdek je welke marketingmogelijkheden bij jouw praktijk passen en wat je voorlopig beter kunt laten liggen. Zo bepaal je zelf waar je jouw tijd en aandacht aan wilt besteden.

Download de gratis Praktijkmarketing Keuzehulp

Bronnen

KVK – Meer klanten krijgen met een goed marketingplan