Hoe trek je je eerste cliënten aan als startende therapeut?

Je behandelruimte is ingericht en je website staat online. Je bent klaar voor cliënten. Alleen: hoe zorg je ervoor dat mensen jouw praktijk ook daadwerkelijk vinden? Als startende therapeut heb je vaak nog weinig naamsbekendheid en kun je niet terugvallen op een vaste groep cliënten die je aanbeveelt.

Je hoeft niet meteen te adverteren of dagelijks op social media te posten. Met een paar gerichte keuzes kun je je eerste cliënten bereiken, zonder dat marketing al je tijd opslokt.

Begin met een duidelijk verhaal over je praktijk

Nieuwe cliënten kennen jou nog niet. Ze willen weten bij welke hulpvragen ze terechtkunnen, wat je aanpak inhoudt en hoe een eerste afspraak verloopt. Een tekst als ‘Ik help je weer in balans te komen’ geeft daarvoor weinig houvast.

Stel dat je als voetreflextherapeut start. Beschrijf dan in begrijpelijke woorden wat voetreflextherapie inhoudt, hoe een behandeling verloopt en voor wie jouw aanbod bedoeld is. Wees zorgvuldig met uitspraken over mogelijke effecten: beloof geen resultaten die je niet kunt onderbouwen.

Controleer of deze informatie op je website staat, samen met je tarieven, praktijklocatie en een duidelijke manier om contact op te nemen.

Zorg dat mensen uit jouw omgeving je kunnen vinden

Ontvang je cliënten op een vaste locatie? Dan is lokale vindbaarheid een logische eerste stap. Maak een Google Bedrijfsprofiel aan of werk je bestaande profiel bij, als je praktijk aan de voorwaarden van Google voldoet. Vermeld je juiste categorie, adres, website en relevante diensten.

Een bedrijfsprofiel is gratis. Het garandeert geen hoge positie in Google Maps, maar maakt het wel gemakkelijker om correcte informatie over je praktijk te tonen.

Vertel je omgeving concreet waarmee je helpt

Je eerste aanvragen kunnen ook uit je bestaande netwerk komen. Laat mensen weten dat je praktijk geopend is en voor welke vragen iemand bij jou terechtkan.

Je kunt bijvoorbeeld een kort bericht sturen naar bekenden, je praktijk voorstellen bij een passend lokaal netwerk of kennismaken met andere ondernemers in de buurt. Richt je op contacten waarbij je verhaal relevant is, in plaats van zo veel mogelijk mensen te benaderen.

Kies één marketingkanaal dat je kunt volhouden

Veel startende praktijkhouders beginnen tegelijk met Instagram, Facebook, een nieuwsbrief en advertenties. Daardoor raakt je aandacht versnipperd. Kies liever eerst één kanaal dat past bij de mensen die je wilt bereiken.

Werk je vooral lokaal, dan kunnen je website, Google Bedrijfsprofiel en persoonlijke contacten voldoende startpunten zijn. Organiseer je groepssessies voor een specifieke doelgroep, dan kan een passend socialmediakanaal zinvol zijn.

Een haalbaar plan voor je eerste maand

Wil je weten waar je kunt beginnen? Gebruik deze eenvoudige planning als voorbeeld en pas hem aan op je beschikbare tijd:

• Week 1: maak je homepage en contactpagina duidelijk. Controleer of iemand eenvoudig een eerste afspraak kan aanvragen.
• Week 2: richt je Google Bedrijfsprofiel in of controleer je bestaande vermelding.
• Week 3: vertel gericht aan relevante contacten dat je praktijk geopend is en leg uit waarvoor mensen je kunnen benaderen.
• Week 4: kijk welke reacties en aanvragen je hebt ontvangen en noteer hoe mensen je hebben gevonden.

Verwacht niet dat je na vier weken automatisch een volle agenda hebt. Het doel is dat je ontdekt welke activiteiten voor jouw praktijk werken en welke aandacht verdienen.

Meet niet alleen hoeveel cliënten je hebt

Wanneer je net begint, zijn ook kleine signalen nuttig. Stellen mensen vragen over een behandeling? Bekijken ze je contactpagina? Ontvang je een aanvraag via een lokale verwijzing? Houd die informatie bij. Zo kun je gerichter besluiten waar je de volgende maand tijd in steekt.

Vraag nieuwe cliënten bovendien op een natuurlijke manier hoe ze jouw praktijk hebben gevonden. Dat geeft vaak meer inzicht dan alleen het aantal volgers op social media.

Welke marketing past bij jouw startende praktijk?

Er bestaat geen vaste marketingaanpak die voor iedere therapeut werkt. Wat verstandig is, hangt af van je behandelingen, doelgroep, locatie en beschikbare tijd.

Met de gratis Praktijkmarketing Keuzehulp ontdek je welke marketingactiviteiten voor jouw praktijk interessant kunnen zijn en wat je voorlopig kunt laten liggen.

Download de gratis Praktijkmarketing Keuzehulp

Bronnen

• KVK – Nieuwe klanten bereiken? Volg deze 6 stappen
• Google – Google Bedrijfsprofiel