Je plaatst regelmatig iets op Instagram. Je deelt tips, vertelt over je werkwijze en laat af en toe iets van jezelf zien. Misschien ben je ook actief op Facebook, houd je je Google-profiel bij en heb je een mooie website.

Je bent dus zichtbaar.

Maar als iemand jouw praktijk voor het eerst tegenkomt, is er nog een veel belangrijkere vraag: begrijpt diegene ook meteen waarvoor hij of zij bij jou terechtkan?

Want zichtbaar zijn is niet automatisch hetzelfde als duidelijk zijn.

Bekijk je praktijk eens door de ogen van een potentiële klant

Zelf weet je precies wat je doet. Je weet wat een NEI-sessie inhoudt, wat Reiki kan betekenen of hoe jouw holistische begeleiding eruitziet.

Daardoor is het heel makkelijk om te denken dat een ander dat ook wel begrijpt.

Maar stel dat iemand jou op Instagram tegenkomt omdat een post wordt doorgestuurd. Diegene kent jou nog niet en bekijkt je profiel. Binnen een paar seconden probeert hij of zij te bepalen:

Is dit interessant voor mij?

Daarvoor moet snel duidelijk worden voor wie je er bent, met welke vragen iemand bij je terechtkan en wat jouw manier van werken kan betekenen.

Als dat antwoord niet duidelijk wordt, kan iemand je posts prima vinden en vervolgens weer verder scrollen.

Algemene content maakt je niet automatisch duidelijker

Dit zie ik regelmatig bij praktijken. Er wordt best veel gedeeld, maar de onderwerpen blijven algemeen.

Denk aan posts over goed voor jezelf zorgen, grenzen aangeven, ontspanning, persoonlijke groei of luisteren naar je lichaam.

Daar is op zichzelf niets mis mee. Maar zulke onderwerpen vertellen nog niet automatisch wat jouw praktijk doet.

Hetzelfde geldt wanneer je vooral uitleg geeft over je methode:

Wat is Reiki?
Hoe werkt NEI?
Wat doet een biotensor?

Daarmee vertel je wat je doet. Maar een potentiële klant denkt meestal vanuit een andere vraag:

Kan dit mij helpen met wat er bij míj speelt?

Dat verschil is belangrijk.

Maak de stap van je behandeling naar de vraag van je klant

Stel dat je met NEI werkt.

Je kunt een post maken waarin je uitlegt hoe een NEI-sessie verloopt. Dat kan nuttige informatie zijn voor iemand die al geïnteresseerd is in NEI.

Maar je kunt ook beginnen bij iets wat je klant daadwerkelijk ervaart.

Bijvoorbeeld iemand die merkt dat hij steeds in dezelfde situaties terechtkomt. Of iemand die rationeel begrijpt waarom hij ergens last van heeft, maar merkt dat het gevoel niet verandert.

Dan wordt jouw behandeling niet het onderwerp waarmee je begint. Je begint bij iets waarin iemand zichzelf kan herkennen en legt daarna uit hoe jij daarmee werkt.

Dat maakt de verbinding met je praktijk veel duidelijker.

Kijk niet alleen naar één losse post

Eén post hoeft natuurlijk niet je hele praktijk uit te leggen. Dat zou je content juist onnodig zwaar maken.

Kijk daarom liever naar het totaalbeeld.

Als iemand zes of negen recente posts van jou bekijkt, ontstaat er dan een helder beeld?

Ziet diegene bijvoorbeeld regelmatig:

• welke vragen en problemen je in je praktijk tegenkomt;
• voor wie jouw begeleiding interessant kan zijn;
• hoe jij naar bepaalde klachten of situaties kijkt;
• wat jouw manier van werken kenmerkt;
• wat iemand kan doen als hij meer wil weten of een afspraak wil maken?

Je content hoeft dus niet iedere keer letterlijk te zeggen: “Hiervoor kun je bij mij terecht.” Maar alles bij elkaar moet dat beeld wél ontstaan.

Doe de zes-posts-test

Open straks je eigen Instagram-profiel en bekijk alleen je laatste zes posts.

Probeer daarbij even te vergeten wat je allemaal over je eigen praktijk weet.

Vraag jezelf vervolgens af:

Kan iemand na deze zes posts vertellen voor wie mijn praktijk bedoeld is en waarbij ik help?

Kijk daarna welke onderwerpen je hebt gekozen. Deel je vooral algemene tips? Gaat het vaak over je behandelmethode? Of komt de situatie van je klant regelmatig terug?

Waarschijnlijk zie je dan vrij snel waar nog iets ontbreekt.

En dat geeft je meteen input voor je volgende content.

Zorg dat zichtbaarheid ergens naartoe leidt

Het doel is niet om nóg meer te gaan posten. Als je nu twee keer per week zichtbaar bent, hoef je daar niet automatisch vier keer per week van te maken.

Kijk eerst of de content die je al maakt voldoende richting geeft.

Want uiteindelijk wil je niet alleen dat iemand denkt:

“Leuke post.”

Je wilt dat de juiste persoon gaandeweg denkt:

“Dit gaat over iets waar ik mee zit. Volgens mij moet ik eens verder kijken bij deze praktijk.”

Dán gaat je zichtbaarheid voor je werken.